Kontakta Letusplay
Har du några funderingar?
Här kommer några av våra vanligaste frågor:
Hur lång är leveranstiden för beställningar?
Leveranstiden varierar beroende på produkt, men ligger vanligtvis mellan 4-8 veckor och är oftast snabbare. Vissa av våra produkter finns på lager och skickas omgående vid beställning. Den exakta leveranstiden bekräftas vid genomförd beställning.
Kan jag hitta information om frakt, returer, garantier och reklamationer på hemsidan?
Här hittar du all information om frakt, returer, garantier och reklamationer. Vi har samlat alla detaljer för att göra din upplevelse så smidig som möjligt. Om du har frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.
Kan jag få en anpassad design eller specialbeställning?
Vi erbjuder alltid möjligheten till anpassade designlösningar och specialbeställningar – inga idéer är för små! Vi strävar efter att göra våra kunder nöjda och uppfylla deras önskemål. Kontakta oss gärna för att diskutera din skräddarsydda design eller specialbeställning, helt kostnadsfritt.
Vilka material är era produkter tillverkade av?
Vi använder högkvalitativa träslag såsom robinia, akacia och gran, samt metaller och specialmaterial som HDPE och polypropen. Dessa material skyddas med moderna och miljövänliga metoder, inklusive rostfritt stål, galvanisering och pulverlackering. Träet behandlas även med högtryckskammare vid behov.
Var kan jag hitta recensioner eller omdömen om era produkter?
Under fliken ”Inspiration” hittar du några av våra senaste projekt samt omdömen och recensioner från våra kunder. För att komma direkt dit klicka här.
Uppfyller alla era produkter ställda krav på lekplatser?
Ja, alla våra produkter uppfyller de krav som ställs på lekplatser, både på EU-nivå och enligt nationella riktlinjer och regler. De är certifierade och testade enligt alla de riktlinjer som vi noggrant följer för att säkerställa säkerhet och prestanda.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar betalning genom faktura eller banköverföring.
